Kā atteikt savam priekšniekam un nesabojāt attiecības

Kā atteikt priekšnieku

Uz pieprasījumu ir grūti atbildēt negatīvi, it īpaši, ja persona, kas to uzrunā, ir jūsu priekšnieks. Pat ar visiem iespējamiem centieniem var būt grūti izpildīt uzdevumu. Tāpēc jums ir pareizi un iepriekš jāatsaka boss.

Pirms došanās pie sava priekšnieka, padomājiet par personīgajiem iemesliem un skaidri norādiet, ko vēlaties pateikt. Ieteikiet alternatīvus risinājumus, nevis vienkārši sakiet “nē”.

Uzziniet, kur sākt un kā rīkoties, lai atteikums būtu pārliecinošs un neietekmētu attiecības šajā rakstā.

1. daļa

Nosakiet noraidījuma iemeslu

Ja jūsu priekšnieks ir lūdzis jūs uzņemties darbu, kuram tam nav laika vai neatbilst jūsu pienākumiem, uzskaitiet atteikuma iemeslus. Pieejieties pie tā mierīgi un racionāli. Prāta vētra un izveidojiet pārliecinošu nostāju:

• Iemesli var būt vienkārši. Piemēram, jums ir plānots atvaļinājums vai jums ir jārūpējas par bērniem.

• Ja uzdevums jums nav piemērots profesionāli, ir svarīgi norādīt uz tā neatbilstību jūsu darba kvalifikācijai.

• Kad jums jau ir liela darba slodze un nevarat uzņemties vairāk, esiet atklāti par to.

Prioritātes noteikšana

Ja jums ir grūts darba grafiks un neticat, ka varat uzņemties citus uzdevumus, veltiet laiku savu prioritāšu novērtēšanai. Salīdziniet jauno uzdevumu ar citiem un pārbaudiet, vai varat tos efektīvi pārslēgt.
Ja jūs vienkārši sakāt: “Man nav laika”, jūsu priekšnieks apšauba jūsu produktivitāti. Tāpēc pamatojiet slodzes problēmas, ja tādas ir. Lai to izdarītu, atdaliet pasūtījumus viens no otra, sakārtojiet tos pēc prioritātes un izpildes termiņa..

• Iedomājieties, cik ilgs laiks būs nepieciešams visu jau notiekošo uzdevumu veikšanai. Tad padomājiet, vai ir iespējams ņemt citu.

• Uzrakstiet skaidru un konsekventu mājienu, ko sev izmantot, runājot ar savu priekšnieku.

• Ir svarīgi nevis “teikt”, ka nesasniegsi savus mērķus, bet gan “parādīt”, ka pašreizējā situācijā tas nav iespējams..

Lieciet sevi viņa vietā

Pirms atsakāties no sava priekšnieka, novietojiet sevi viņa vietā. Padomājiet par uzņēmuma mērķiem. Izpratne par motīviem, kas virza abas puses, palīdzēs pārliecinoši aizstāvēt personisko nostāju.

Visticamāk, ja jūs un neviens cits neizpildīsit šo uzdevumu, tas maksās uzņēmumam naudu. Šajā gadījumā ir nepieciešams ļoti pārliecinošs arguments un alternatīvs risinājums, kas izslēdz zaudējumus..

• Ja vēlaties atteikties no darba sakarā ar prioritārām saistībām, apsveriet, kā tas ietekmēs visu uzņēmumu.

• Iedomājieties, kāda šajā gadījumā būtu vadītāja reakcija uz jūsu atteikumu. Ja tas negatīvi ietekmē projektu, ierosiniet alternatīvu risinājumu

Izvēlieties sarunu valodu

Lai atteiktu priekšnieku, ir svarīgi noformulēt savu nostāju un vadīt visu sarunu tā, lai jūs teiktu “nē”, patiesībā nesakot “nē”. Tas izklausās absurdi, taču šādi smalkumi ir izplatīti biznesa komunikācijā. Izmantojiet neitrālu valodu. Atteikumam vajadzētu būt tikai biznesa lēmumam, kas nav saistīts personīgi ar jums un priekšnieku neatkarīgi no tā, cik labas vai sliktas ir attiecības. Koncentrējieties uz uzņēmumu un mēģiniet atrast tam labāko risinājumu.

• Runā neitrāli un objektīvi. Piemēram, “ja es izpildīšu šo uzdevumu, tad man nebūs laika pabeigt šīs nedēļas galveno ziņojumu”..

• Izvairieties no subjektīviem spriedumiem. Nesakiet: “Es to nedarīšu, jo vienalga nevaru paveikt darbu”.

2. daļa

Sarunājieties īstajā laikā

Izvēlieties sev izdevīgu laiku. Nekomunicē laikā, kas priekšniekam ir saspringts. Varbūt jums ir priekšstats par viņa grafiku, bet labāk ir noskaidrot pie palīga par nodarbinātību. Atkarībā no saskarsmes kultūras un prakses birojā jautājiet, vai vadītājam ir dažas minūtes sarunu vešanai.

• sarīkojiet privātu interviju, ja jūsu darba situācija to ļauj..

• Apsveriet konkrētās dienas specifiku (cik aizņemts ir priekšnieks, vai viņu var nokaitināt).

• Ja saruna jāuztur dienas pirmajā daļā, labāk izvēlēties laiku pirms pusdienām..

• Ja jūs zināt, ka priekšnieks nāk strādāt agri, mēģiniet viņu notvert, kamēr nav citu darbinieku.

Esiet īss

Ir svarīgi ātri nokļūt līdz vietai. Pārliecinieties, ka tas ir konkrēts (tam ir paredzēts provizoriskais plāns), kodolīgs un skaidrs. Ilgi nav nepieciešams sarunu pievērst galvenajam jautājumam. Sarunu biedrs domās, ka jūs tērējat savu laiku, iepriekš pieskaņojieties negatīvam lēmumam un zaudēsiet empātiju.

Neizsakieties “jā, bet …”, jo jūsu priekšniekam ir labi ar “jā”. Viņam ir tiesības uz mājienu, ka jūs varat paveikt šo uzdevumu, ja esat organizētāks. Izmantojiet pozitīvas definīcijas, nevis negatīvas “bet”. Piemēram, tā vietā, lai “es zinu, ka jūs lūdzāt šo ziņojumu, bet man ir pārāk daudz darāmā darba”, mēģiniet “man ir ideja, kā pārkārtot darba slodzi šajā projektā”..

Komunicējiet ar argumentiem

Sarunā ir svarīgi izklāstīt skaidrus faktus. Ja jūs neizteiksit spēcīgu argumentu, jūs nevarēsit noraidīt savu priekšnieku. Viņš nesapratīs, kāpēc uzdevumu nevar pabeigt..

• Ja problēma ir saistīta ar laika grafiku, sniedziet precīzus iemeslus, kāpēc norīkojums netiek veikts saskaņā ar grafiku.

• atsaukties uz citiem, prioritāriem uzdevumiem. Piemēram, “Man ir nākamās nedēļas ceturkšņa pārskata iesniegšanas termiņš, un šis uzdevums novērš tā sagatavošanu”.

• Uzsveriet, ka priekšnieks dos labumu uzņēmumam, piešķirot uzdevumu. Pirmkārt, to ātrāk veiks cits persona. Otrkārt, jūs labāk izpildāt savus pašreizējos pienākumus..

• Neiedziļinieties konfrontācijā vai emocionālās diskusijās. Esiet tiešs, pārliecināts un savākts.

Nelieciet

Nevilcinieties atrisināt problēmu. Jo ilgāk jūs atliksit sarunu, jo mazāk manevru vietas paliks – laiks izsīkst un “sasien” līdera rokas. Kad esat samulsis un gaidījāt līdz pēdējai minūtei, jūs zaudēsit iespēju atteikties no papildu kravas un atņemt laiku tās pabeigšanai..

3. daļa

Ieteikt alternatīvu

Sarunas laikā ir svarīgi ne tikai atteikt priekšniekam, bet arī pārliecināt viņu par uzdevuma reorganizāciju. Ieteikt alternatīvu risinājumu, kas saka nevis “es to nevaru”, bet gan “labāk to darīt”.

Labs veids ir uzaicināt savu priekšnieku, lai tas palīdzētu noteikt prioritātes. Tas parāda, ka esat gatavs būt pēc iespējas produktīvāks, runā par cieņu pret vadītāju un vēlmi ievērot viņa ieteikumus..

Kopējiet pozīciju ar labi padarīta darba ziņojumu. Atzīmējiet, cik daudz laika jums nepieciešams, lai kvalitatīvi veiktu noteiktus uzdevumus.

Iesaki kolēģi

Vēl viens veids, kā piedāvāt saprātīgu alternatīvu, ir ierosināt uzdevumu kolēģim, kurš ir pelnījis papildu darbu. Tas nozīmē, ka jūs labi pārdomājāt uzdevumu un izvēlējāties to, kurš to padarīs labāku darbinieku vidū. Priekšniekam ir svarīgi ne tikai nodrošināt darba efektivitāti, bet arī saprast, ko domājat par kopējo procesu.

Pierādot, ka jūs izmantojat veselo saprātu un pievēršat uzmanību uzņēmuma mērķiem, tiek veidota pozitīva attieksme pret sevi. Šāda iniciatīva parāda, ka jūs zināt atmosfēru komandā un interesējaties par kolēģu progresu..

Ieteikt jaunas idejas

Ja piedāvātais darbs prasa laiku, ir iemesls apspriest procesa organizēšanu ar priekšnieku. Piemēram, pienācīgu dienas daļu pavada ceļš uz biroju, piedāvājiet strādāt vienu reizi nedēļā no mājām.

Kad esat gatavs apgalvot, ka elastīgas stundas palīdzēs jums pielāgoties darba pienākumiem un uzlabos efektivitāti, nebaidieties to teikt. Bet neaizmirstiet arī par uzņēmuma kultūru – varbūt elastīgs grafiks vienkārši neatbilst kopējai organizācijai..

Labi pārdomājiet priekšlikumu un konkretizējiet to uz papīra. Nav jēgas iet ar domu par izmaiņām bez vēlmes to aizstāvēt..

Līdzīgi ieraksti:

1. Analfabētisms, neprofesionālisms un amatierisms rada sevi.

Līdzīgi raksti

• Kā panākt, lai darbinieks strādātu labāk un efektīvāk

  Darbinieka motivēšanai un viņa vēlēšanās efektīvi rīkoties darba procesā var būt daudz iemeslu. Vissvarīgākais šeit ir savlaicīgi…

• Ja maināt darbu, ja rodas šaubas – 10 svarīgi signāli

  Saskaņā ar 2017. gada pētījumu, ko veica Sabiedriskās domas fonds, ceturtā daļa krievu (25%) nav apmierināti ar savu darbu. Atalgojuma lielums ir piemērots…

• Kā un kur atrast attālinātos darbiniekus – padomi un viltības

  Daudzi uzņēmējdarbības veidi šodien “devās uz internetu”, un tiem nav nepieciešama biroja un personāla uzturēšana. Prakse rāda, ka attālinātie speciālisti -…