Viesnīcu klasifikācija – ko slēpt zvaigznes

Jebkuru viesnīcu var aprakstīt vārdos – skaista un plaša zāle, mājīga istaba, ledusskapis un bārs, garšīgas brokastis, istabas tīrīšana katru dienu utt. Un jūs varat darīt to pašu, izmantojot tikai saīsinājumu, vispārpieņemto burtu, vainagu vai zvaigžņu sistēmu.

Ikviens ceļotājs un pat cilvēks, kurš nekad nav atstājis savu dzimto pilsētu, ir pazīstams ar tādu īpašību kā “piecu zvaigžņu viesnīca” vai “trīs zvaigžņu viesnīca”. Tomēr, neapmeklējot šādu iestādi, ir grūti uzreiz saprast, ar ko atšķiras šīs viesnīcu kategorijas..

Patiesībā, ko aiz tām slēpj “zvaigznes”? Ko gaidīt no viesnīcas ar trīs vai četrām zvaigznēm tās vārdā? Kas jums jāzina, izvēloties viesnīcu, piemēram, Lielbritānijā, Amerikā vai Grieķijā, kurai ir sava īpaša viesnīcu klasifikācija?

Mēs aicinām jūs iepazīties ar vispārpieņemto viesnīcu klasifikāciju.

Viesnīcas nosaukumam pievienoto “zvaigžņu” skaits var nekavējoties informēt ceļotāju par pakalpojumu līmeni un istabu kvalitāti

Viena zvaigzne

Vienzvaigžņu viesnīcas ir lētākās un piedāvā viszemāko komforta līmeni. Šī ir budžeta iespēja tūristiem, kuriem vienkārši jāpavada nakts, apstājoties šajā pilsētā, un liekiem tūristiem..

Parasti šādas viesnīcas atrodas pilsētu nomalēs, uz noslogotas automaģistrāles, vietās ar neērtiem transporta savienojumiem un prom no galvenajām atrakcijām.

Tradicionāli “vienas zvaigznes” viesnīcas ir mazas – ne vairāk kā astoņi līdz desmit numuri. Standarta numurs šādā viesnīcā ir ierobežots numurs, kura platība nepārsniedz desmit kvadrātmetrus un kas paredzēts diviem viesiem. Istabu dekors ir askētisks, ja ne nožēlojams.

Vienzvaigžņu viesnīcā nevar paļauties uz ēdienu, viesi maksā tikai par numuru. Un veļa tiek mainīta ne vairāk kā reizi nedēļā vai pēc tam, kad iepriekšējie viesi ir atstājuši istabu.

Vēl viens visizdevīgāko viesnīcu trūkums – tualete un duša nav katrā istabā, bet gan piecos numuros, divās vannas istabās uz grīdas.

Parasti šādas viesnīcas tiek slēgtas pēc pulksten 1:00, un vēlīns tūrists nevarēs iekļūt savā istabā līdz agrajam rītam.

Divas gultas un vientuļš naktsgaldiņš pie pretējās sienas – tas viss ir “vienas zvaigznes” istabas rotājums. Lētākās gultas piederumi un vienkārši krāsotas sienas papildinās interjeru

Divas zvaigznes

“Divu zvaigžņu” viesnīcas bieži sauc par “tūristu klases” viesnīcām. Parasti šādas viesnīcas atrodas populāros ekskursiju maršrutos un ir paredzētas vienas nakts pieturām. Tas ir, mēs apskatījām vietējos apskates objektus, pavadījām nakti lētā viesnīcā un no rīta devāmies tālāk..

Komforta līmenis šeit ir nedaudz augstāks nekā vienas zvaigžņu viesnīcās. Cenā ietilpst vieglas brokastis, istabas ir mazas un nav bagātīgas, bet mēbelētas nedaudz labāk. Un pats galvenais – katrai istabai ir sava atsevišķa duša un tualete.

Turklāt nav ierasts naktī slēgt šīs kategorijas viesnīcas, tāpēc ceļotājs, kurš noguris pēc pārgājieniem no vienas atrakcijas uz otru, jebkurā laikā varēs iekļūt savā istabā..

Gaisa kondicionēšana divu zvaigžņu viesnīcā, visticamāk, nomainīs ventilatoru. Bet kopumā šeit tas var būt pat mājīgs.

Trīs zvaigznes

Visizplatītākā viesnīcu kategorija visā pasaulē. Tomēr nav nepieciešams salīdzināt “trīs zvaigžņu” viesnīcas Eiropā un krievu populārākajos kūrortos. Ja Parīzē šīs kategorijas viesnīca atradīsies vecā savrupmājā uz klusas ielas, un apkalpošanas līmenis patīkami pārsteigs tūristus, kuri nav pieraduši pie pastiprinātas tūristu uzmanības, tad Ēģiptē ir ierasts “pārspīlēt zvaigznīti”. Tas ir, trīs zvaigžņu viesnīca vienā no Ēģiptes kūrortiem piedāvās pakalpojumus, kas ir salīdzināmi ar “divu zvaigžņu” kategorijas Eiropas “tūristu klases” viesnīcu līmeni. Turcijā tiek novērota apmēram tāda pati situācija – vienu zvaigzni var droši atņemt. Visērtākās, pat pēc Eiropas standartiem, Nīderlandē tiek atzītas par “trīs zvaigžņu” viesnīcām.

Istabas šīs kategorijas viesnīcās var būt divvietīgas vai vienvietīgas, ar vienu lielu divguļamo gultu un divām atsevišķām gultām. Ja ģimene ceļo ar bērnu, tad divvietīgā numurā viņi var papildus noorganizēt vēl vienu gultu, atlokot dīvānu vai ieliekot citu gultu.

Katrā telpā obligāti ir sava vannas istaba un tualete. Papildus gultām telpā ir arī citas mēbeles: statīvi apaviem un bagāžai, ietilpīgs skapis ar drēbju pakaramajiem, naktsgaldiņiem, atpūtas krēsliem, krēsliem utt..

Turklāt “trīs zvaigžņu” numurā jābūt gaisa kondicionierim, televizoram un minibāram, par kuriem jums tomēr būs jāmaksā papildus. Šīs kategorijas viesnīca viesiem nodrošina šampūnu, ziepes un dvieļus, kas katru dienu jāmaina. Gultas veļa tiek mainīta divas reizes nedēļā.

“Trīs zvaigžņu” viesnīcas teritorijā parasti ir apsargājama autostāvvieta, frizētava, valūtas maiņas punkts un veļas mazgātava.

Trīszvaigžņu viesnīcas piedāvā diezgan augstu pakalpojumu līmeni par pieņemamām dzīves izmaksām, parasti parastie ceļotāji ir apmierināti ar tieši šādām viesnīcām

Četras zvaigznes

Tās jau ir viesnīcas ar augstu apkalpošanas līmeni, šeit dzīves dārdzība ir ievērojami augstāka nekā pirmo trīs kategoriju viesnīcās. Četru zvaigžņu viesnīcas parasti atrodas pilsētas centrā, netālu no pludmales, atrakcijām un vietās ar labu transporta savienojumu.

Šīs viesnīcas piedāvā dažādu kategoriju numurus – no standarta līdz greznībai. Istabas ir lielas un labi iekārtotas. Četrzvaigžņu istabā papildus televizoram ar daudziem satelīttelevīzijas kanāliem jābūt gaisa kondicionierim, ledusskapim, starptautiskai telefona līnijai, minibāram, seifam vērtslietu glabāšanai un matu žāvētājam..

Protams, katrai istabai ir sava duša un tualete. Meitenēm katru dienu jāmaina gultas veļa un dvieļi, tomēr praksē, īpaši viesnīcās populāros kūrortos, dvieļus maina tikai tad, kad viesis demonstratīvi met tos uz vannas istabas grīdas.

Atcerieties, ka, izvēloties četrzvaigžņu viesnīcu, jums jāpievērš uzmanība tās celšanas gadam un pēdējās renovācijas laikam. Pastāv risks, ka nonāksit “četrzvaigžņu” telpā ar slikti funkcionējošām ierīcēm, novecojušām renovācijām un vecām mēbelēm.

Ceļotāju atsauksmēm, kuri jau ir bijuši šeit, ir liela nozīme, izvēloties diezgan dārgu “četrzvaigžņu” viesnīcu. Ja pārskatos sastopami tādi ieraksti kā “gulta šausmīgi sašūpojusies”, “naktsgaldiņā bija drupatas” vai “ledusskapis darbojās pārāk skaļi”, tad šī viesnīca nesasniedz “četru zvaigžņu” līmeni. Šī situācija ir īpaši raksturīga viesnīcām Turcijā un Ēģiptē, kuras, kā mēs atceramies, drīzāk atbilst Eiropas kategorijai “trīs zvaigznes”.

“Četru zvaigžņu” istaba ir mājīga dzīvojamā istaba ar visu nepieciešamo komfortablai atpūtai

Piecas zvaigznes

Dārgākā un prestižākā viesnīcu kategorija. Viesnīca noteikti atrodas vispievilcīgākajā vietā no ceļotāju viedokļa, jūras krastā vai pilsētas centrā. Šīs kategorijas kūrortiem parasti ir sava privāta pludmale un apsildāms baseins..

Plašas dažādu kategoriju istabas, vairāki bāri, restorāni un kafejnīcas ar dažādām nacionālajām virtuvēm, veikali, skaistumkopšanas salons, trenažieru zāle, fitnesa centrs, peldbaseins, spa, veļas mazgātava, bankas filiāle – piecu zvaigžņu viesnīcās ir viss iespējamais vajag turīgu viesi.

Turklāt šīs kategorijas viesnīcas izceļas ar labi apmācītu personālu, kurš runā vairākās valodās un vienmēr ir gatavs palīdzēt viesiem. Istabu aprīkojums un izmēri ir aptuveni tādi paši kā četrzvaigžņu viesnīcās, taču tie ir grezāki, daudz augstākas kvalitātes un mēbeļu cenas.

Dvieļi un gultas veļa ir jāmaina katru dienu. Mūsdienu vannas istabā ir ziepes, šampūns, vienreizējās zobu sukas, dušas želeja, zobu pasta, čības un peldmēteļi ar viesnīcas logotipiem.

Tā kā tik dārgu viesnīcu viesi bieži ir uzņēmēji, viņu rīcībā ir īpašas telpas, kas papildus aprīkotas ar faksu un datoru, ar sanāksmju telpu.

Ir vērts atzīmēt, ka viesnīcām, kas atrodas kūrorta zonās, piemēram, Ēģiptē vai Maldivu salās, “piecas zvaigznes” parasti nozīmē tikai atrašanās tieši pludmalē, pirmajā rindā. Pretējā gadījumā šādas kūrorta viesnīcas atbilst tikai četrzvaigžņu kategorijai..

Greznajai, lielajai “piecu zvaigžņu” viesnīcas istabai visbiežāk piemīt izcilas skata īpašības – no tās logiem paveras skats uz jūru, kalniem vai gleznaino ainavu

Septiņu zvaigžņu viesnīcas

Šādas viesnīcas parādījās salīdzinoši nesen, tās burtiski var skaitīt no vienas puses. Kopumā apkalpošanas un apkalpošanas līmenis šīs unikālās kategorijas viesnīcās nav pārāk atšķirīgs no parastajām “piecu zvaigžņu” viesnīcām. Tomēr viņi piesaista savus VIP klientus tieši ar savu ekskluzivitāti, piedāvājot unikālus papildu pakalpojumus vai apmetoties apbrīnojamās vietās..

Mūsdienās starp “septiņu zvaigžņu” viesnīcām ir tikai slavenā Sail Burj al Arab un Emirātu pils Dubaijā, kā arī Sungate Port Royal Turcijā. Pirmā septiņu zvaigžņu viesnīca tika atvērta Eiropā, Milānā, Itālijā – Town House Galleria.

Katra no šīm viesnīcām piedāvā saviem VIP klientiem kaut ko īpašu un ekskluzīvu. Tātad, Burj al Arab atrodas mākslīgā salā, tur ir unikāls zemūdens restorāns. Town House Galleria galvenokārt strādā ar kontingentu no modes pasaules un organizē jaunu apģērbu kolekciju izstādes, un Turcijas Sungate Port Royal atrodas Vidusjūras krastā, ir aprīkots ar skaistu ūdens parku un piedāvā izmitināšanu vasarnīcās uz ūdens.

Burj al Arab vai Parus var droši saukt par slavenāko un unikālo viesnīcu pasaulē

Alternatīva zvaigznēm

Protams, “zvaigznes” ir visizplatītākā viesnīcu klasifikācija uz planētas. Tomēr ir arī citas sistēmas, kuras jums vajadzētu arī zināt, dodoties ceļojumā..

Piemēram, Lielbritānijā, kas kopumā šodien cenšas pārcelties uz “zvaigznēm”, “vainaga” sistēma joprojām ir plaši izplatīta. No angļu valodas klasifikācijas ir viegli pārslēgties uz vispārpieņemto – vienu vajadzētu atņemt no nosaukumā norādītā “kroņu” skaita un tiks iegūts “zvaigžņu” skaits. Tas ir, viesnīca London Four Crowns atbildīs parasta Eiropas trīszvaigžņu viesnīcas apkalpošanas līmenim..

Arī Amerikā “zvaigznes” neizplatījās. Šeit darbojas sarežģītāka klasifikācijas sistēma. Tādējādi Eiropas lētās viesnīcas ar vienu un divām “zvaigznēm” ASV atbilst “tūristu klasei”, kas savukārt ir sadalīta trīs kategorijās: Vidēja līmeņa tūristu klase (ar minimālām ērtībām, viņi atbilst “vienas zvaigznes” viesnīcu standartiem), tūristu klase (nedaudz vairāk paplašinātas ērtības “divu zvaigžņu” līmenī un augstākās tūristu klases (arī pieticīgas istabas, bet ar televizoru).

Pirmās klases amerikāņu viesnīcas ir tradicionālās Eiropas trīszvaigžņu viesnīcas. Šī klase ir sadalīta arī vēl četrās kategorijās: Vidēja pirmā klase (vienkāršas istabas ar savu dušu un tualeti, ne pārāk atšķirīgas no “tūristu klases”), Ierobežota servisa pirmā klase (diezgan ērtas istabas, bet bez frizieriem un papildu pakalpojumiem), pirmā Klase (tipiska augstas klases “trīs zvaigžņu” viesnīca) un augstākās klases pirmā klase (labi iekārtoti numuri, apkalpošanas kvalitāte ir tuvu kategorijai “četrzvaigžņu”).

Un visprestižākā Amerikas viesnīcu kategorija ir Deluxe. Arī šai viesnīcu kategorijai tradicionāli ir savas pasugas: Mērens luksusa numurs (tās nesasniedz augstāko līmeni, visticamāk, tās iepriekš bija budžeta viesnīcas, lai arī apkalpošanas kvalitāte var būt vislabākā), Deluxe (laba, augstas kvalitātes “četrzvaigžņu” viesnīca) un, visbeidzot, Superior Deluxe (īstas pilis ar grezniem numuriem, lielo pilsētu centrā).

Grieķijā tiek pieņemta vēstuļu sistēma. Tātad kategorijas “piecas zvaigznes” viesnīcas šajā valstī tiek apzīmētas kā luksusa klases, burts “A” atbilst Eiropas “četrām zvaigznēm”, “B” – trīs, “C” – divas un “D” – viena “zvaigzne”.

Tās ir dažādās valstīs, galvenokārt slavenos kūrortos un tā saucamajās Club Hotels – Holiday Village. Viņu galvenā atšķirība ir tā, ka papildus galvenajai ēkai viesi var apmesties atsevišķās kotedžās, vasarnīcās vai villās, kas nodrošina privātumu un tuvumu dabai. Šādas viesnīcas apzīmē ar HV-1 un HV-2. Pirmais tips atbilst četru un piecu zvaigžņu kategorijām. Otrais tips atbilst “trim zvaigznēm” un ir daudz retāk sastopams – Club viesnīcas bieži ir diezgan dārgas un prestižas.

Club viesnīcu teritorija parasti ir ļoti plaša, un vasarnīcas vai vasarnīcas ir izkaisītas visā vietnē un ir izolētas no citām ēkām. Miers, klusums, vientulība – to šī viesnīca piedāvā saviem viesiem

Protams, vienas vai otras kategorijas viesnīcas izvēle galvenokārt ir finanšu jautājums. Ja jums ir līdzekļi, kāpēc gan atļauties greznus “septiņzvaigžņu” apartamentus mākslīgā salā vai pasaules modes galvaspilsētā. Bet, ja jums ir jātaupa nauda, ​​tad īpaši rūpīgi jāizvēlas viesnīca, koncentrējoties ne tikai uz “zvaigžņu novērtējumu”, bet arī uz reālām atsauksmēm, istabu un koplietošanas telpu fotoattēliem.