Kā atgūt Yandex pastu, ja esat aizmirsis lietotājvārdu un paroli

Daudzi lietotāji bieži saskaras ar problēmu zaudēt akreditācijas datus, piemēram, Yandex lietotājvārdu un paroli no Yandex e-pasta. Tos var atjaunot vairākos veidos, ko nodrošina sniegtais pakalpojums: izmantojot mobilo tālruni, papildu pastu, tehnisko atbalstu.

Yandex pasta atkopšanas metodes

Ātra piekļuves atjaunošana pastam tiek veikta, izmantojot pakalpojumu mail.yandex.ru.

Soli pa solim instrukcijas par to, kā atgūt Yandex paroli:

1. Dodieties uz elektronisko pakalpojumu vai izmantojiet jebkuru programmu, kas nodrošina piekļuvi e-pastam.
2. Rindā zem paroles lauka ir nedaudz pamanāma saite, kas iesaka to “atcerēties”: noklikšķiniet uz tā.
3. Tiks atvērta jauna lapa, kurā lietotājam jāatstāj sava e-pasta adrese vai pieteikšanās.
4. Zemāk ir captcha ievades lauks (īss burtu un ciparu kods) ar attēlu blakus. Ievadiet kodu, noklikšķiniet uz Tālāk..

Pēc tam sistēma novirzīs uz pakalpojumu, kur lietotājam tiek piedāvāti dažādi problēmas risinājumi. Piekļuvi pastam var atjaunot šādos veidos:

• pa tālruņa numuru (kas ir piesaistīts kontam);
• caur slepenu jautājumu;
• caur citu pastu.

Pa tālruņa numuru

Reģistrējoties, Yandex piedāvā izveidot savienojumu ar mobilo. Jums nevajadzētu atteikties no šī pakalpojuma, jo tas ievērojami palielina korespondences drošību, vienlaikus atvieglojot e-pasta atjaunošanu pa tālruņa numuru, ja parole tiek pazaudēta:

1. Pēc piekļuves atkopšanas loga atvēršanas atlasiet ikonu “Tālrunis”.
2. Nākamajā logā ievadiet mobilā tālruņa numuru, kas pievienots šim kontam, noklikšķiniet uz pogas “Saņemt kodu”.
3. Tālrunī ienāks īsziņa ar vienreizēju verifikācijas kodu, ievadiet to īpašā laukā.
4. Pēc tam ekrānā parādīsies logs, kurā varēsit iestatīt jaunu pastu.

Caur drošības jautājumu

Vēl viens pasta atjaunošanas veids ir atbildes uz slepeno jautājumu izmantošana, kas tika norādīta arī reģistrācijas laikā:

1. Pakalpojumā Yandex atlasiet piekļuves atkopšanas metodi “atbilde uz drošības jautājumu”.
2. Ievadiet atbildi laukā, bieži tas ir “mātes pirmslaulības vārds” vai “mājdzīvnieka segvārds”, noklikšķiniet uz “Tālāk”.

Ja lietotājs nav aizmirsis atbildi uz slepeno jautājumu, tad šis vienums palīdzēs aktivizēt paroles maiņas procedūru. Ja šī informācija tiek pazaudēta vai atbilde nav pareiza, parādās kļūdas ziņojums. Lai sazinātos ar atbalsta dienestu, izmantojiet saiti un aizpildiet veidlapu.

Pa citu pastu

Yandex pastu var atjaunot, izmantojot papildu e-pasta kontu, ja tas iepriekš bija saistīts ar kontu:

1. Atkopšanas logā atveriet cilni Papildu pasts.
2. Ievadiet e-pasta adresi, uz kuru tiks nosūtīts paroles atkopšanas kods.
3. Atkārtojiet to pašu procedūru kā piekļuves atjaunošanas gadījumā pa tālruni.

Pastkastes atkopšana, izmantojot tehnisko atbalstu

Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nepalīdzēja atjaunot piekļuvi jūsu pastkastītei, jums vajadzētu sazināties ar tehniskā atbalsta operatoriem, lai saņemtu palīdzību. Šī metode piekļuvi atslēdz tikai pilnīgas datu verifikācijas gadījumā. Paroles atkopšanas soļi, izmantojot tehnisko atbalstu:

1. Yandex vietnē atrodiet pogu “Atsauksmes” (tā atrodas ekrāna apakšā).
2. Pēc tam sekojiet operatora norādījumiem, kurš uzraudzīs procedūru.
3. Lai atsāktu piekļuvi, būs jānodrošina dokumentu skenēšana, anketas dati, kas tika norādīti reģistrācijas laikā.

Ko darīt, ja aizmirsu pieteikšanos?

Reanimēt šos akreditācijas datus būs nedaudz grūtāk. Bieži vien jūs varat atjaunot pieteikšanos, sazinoties ar draugiem, izmantojot dialogus dažādos sociālajos tīklos. Ja šādā veidā nebija iespējams atrast pazaudēto pieteikšanos, tad nevar iztikt bez pieprasījuma Yandex atbalsta dienestam. Operatori var pieprasīt šādus datus:

• Yandex maka numurs;
• skaitītāja numuru, ja ir vietne ar pakalpojumu Yandex.Metrica;
• reklāmas uzņēmuma numurs vietnes reklamēšanas gadījumā vietnē Yandex.Direct.

Yandex izdzēsa pasta atkopšana

Bieži vien ir situācijas, kad jums ir jāatjauno ilgi neizmantots vai nejauši iznīcināts e-pasta konts (dažreiz moderatori bloķē pastu surogātpastu saņemšanai). Dzēstu pastu atkopšanas iespējas:

1. Ja administrācija no datu bāzes svītroja rūtiņu par surogātpastu, problēmu var atrisināt tikai ar tehniskā atbalsta dienestu.
2. Neizbēgama vēršanās pie tā paša pakalpojuma, ja nepieciešams atjaunot lodziņu, kas ilgu laiku nav izmantots. Ja pasts ilgstoši netiek izmantots paredzētajam mērķim, adrese tiek automātiski izdzēsta un jūs nevarēsit pieteikties parastajā veidā.

Kopā ar pastu Yandex profils tiek bieži izdzēsts. Šajā gadījumā jums būs jāpārreģistrējas. Parasti trīs mēnešus iznīcinātais konts tiek uzskatīts par aizņemtu, tāpēc jūs nevarēsit nekavējoties atjaunot iepriekšējos datus. Šajā laikā jūs varat reģistrēties ar citu vārdu.