Saturs ir kļuvis par mārketinga un pārdošanas mugurkaulu

Mārketinga tendences

Visiem uzņēmējiem nebūs lieki uzzināt, kādas pārmaiņas gaida digitālo nozari un kādos virzienos tā attīstās. Apsveriet šīs mārketinga tendences, kas noteiks biznesa uzvarētājus..

1. Saturs ir kļuvis par mārketinga un pārdošanas mugurkaulu

Saturs ir kļuvis par visa pamatā. Tas palīdz veikt pārdošanu un radīt lojalitāti uzņēmumam un radīt interesi. Labs saturs demonstrē auditorijai, ka esat aktuāls un nebaidāties saņemt atsauksmes.

Veicināšanas metodes ir dažādas: Youtube kanāls, korporatīvais emuārs vietnē, interesantas grupas sociālajos tīklos. Šīs ir tikai dažas no variācijām. Mūsdienās saturs mūs visur ieskauj. Tāpēc nevar iztikt bez satura mārketinga plāna un stratēģijas, kā arī kompetentiem šīs jomas speciālistiem. Saturs maksā naudu. Neviens no tiem nedarbosies bez pietiekamiem resursiem, personāla un līdzekļiem. Tikai satura mārketinga veidošana būs sarežģīta.

Lai saturs darbotos zīmola labā, neaizmirstiet par galvenajiem mērķiem. Tam vajadzētu būt noderīgam lietotājam un ņemt vērā biznesa specifiku. Izveidojiet saturu, kas lieliski iekļaujas pārdošanas procesā.

2. Tērzēšanas robotprogrammatūru potenciāls vēl nav pilnībā atklāts

Auditorija meklē ērtus un vienkāršus veidus, kā mijiedarboties ar uzņēmumiem. Turklāt ir svarīgi, lai kontakts notiktu pēc viņas noteikumiem. Čats ir tikai par to. Viņi palīdz iekļūt klienta teritorijā un būt organiskiem. Tāpēc robotprogrammatūru izveidošana un integrēšana biznesā ir svarīgs posms..

Saskaņā ar jaunākajām aptaujām 73% tirgotāju apgalvo, ka auditorijas izpētei viņi izmanto vietņu analītiku. 42% apgalvo, ka par to izmanto saraksti ar viņu. Šajā salīdzinājumā analītiķis ir nedaudz zemāks. Viņa dod sausus numurus un nevar pateikt par visām lietotāja vēlmēm.
Boti aizpilda šo plaisu. Tie ne tikai sniedz ieskatu par to, ko un kad patērētāji meklē, bet arī atvieglo mārketinga informācijas piegādi. Ir divkāršs ieguvums: uzņēmums demonstrē sevi un vienlaikus saņem ieteikumus, kā kļūt labākam.

3. Alternatīvas meklēšanas formas

Papildus klasiskajai informācijas meklēšanai, lietotājam ierakstot jautājumu meklēšanas joslā, ir arī citas iespējas. Piemēram, meklēšana ar balsi, kas kļūst arvien aktuālāka. Tirgotājiem vajadzētu sagatavoties plašai pieņemšanai.

Pateicoties Alisei, šo meklēšanu jau ir ieviesusi Yandex. Izmantojot to, jūs varat pasūtīt picu vai atrast automašīnu automašīnu koplietošanai, izmantojot tikai savu balsi.

Ņemot vērā mārketinga tendences, digitālie profesionāļi pakāpeniski palielina vizuālā un audio satura apjomu. Viņi rīkojas pareizi. Tā kā auditorijai ir vajadzīgas vairākas iespējas, kā mijiedarboties ar uzņēmumu, tas nozīmē, ka alternatīva meklēšana būs, ja ne prioritāte, tad liela nozīme nākotnē.

4. Mārketings un PR dublē viens otru

Mārketinga un PR komandu aktivitātes kļūst līdzīgas. Zīmoli saprot, ka virzieniem ir kopīgi mērķi un līdzīgi paņēmieni, kas nozīmē, ka tie darbosies efektīvāk, ja tie tiks apvienoti..

Ir mainījušies PR un mārketinga kanāli. Tagad tie nav stereotipiski ziņojumi korporatīvajā biļetenā, bet gan kvalitatīva satura radīšana, kas ir vērtīgs zīmolam, žurnālistiem un auditorijai. Ir svarīgi, lai saturs izklausītos pazīstams un iedvesmotu uzticību. Strādājot, ja ne kopā, tad vismaz uzlūkojot viens otru, mārketings un PR spēj efektīvāk izplatīt nepieciešamo informāciju un gūt lielāku peļņu uzņēmumam..

5. Drošība un privātums ir galvenie jaunā laikmeta jautājumi

Teikt, ka privātajā dzīvē šis nebija labākais gads, ir neko neteikt. Pietiek atgādināt Facebook izmēģinājumus. Ziņu plūsma par datubāzu iefiltrēšanos, vietņu uzlaušanas un identitātes zādzībām, šķiet, neapstājās. Acīmredzot cienījams un atbildīgs uzņēmums nevar ignorēt šādas problēmas. Turklāt tirgotājiem ir jāņem vērā oficiālo plašsaziņas līdzekļu uzticamības samazināšanās un godprātīgi jādara savs darbs..

Interneta drošība ir mūsdienu patērētāja prasība. 2018. gadā liels solis bija GDPR (Vispārīgā datu aizsardzības regula) ieviešana Eiropas Savienībā.

6. Personalizēšana ir veiksmīga tirgotāja pazīme

Nav iemesla parādīt lietotājam nepiemērotu piedāvājumu. Veiksmīgam uzņēmumam ir jārada silts saturs auditorijai, lai viņi justos īpaši.

Patērētāji tiek bombardēti ar milzīgu informācijas lavīnu, un viņi vienkārši nepievērsīs uzmanību tipiskiem ziņojumiem. Tehnoloģija ļauj tirgotājiem palielināt mērogu, taču viņiem nevajadzētu tos pārvērst par surogātpasta ražotājiem. Jo labāk uzņēmums izpēta klientu datus, jo personalizētāku un noderīgāku saturu tas piedāvā, jo vairāk autoritātes un uzmanības ir pelnījis..

7. Mazāk ir labāk

Nedaudz dīvaini ir teikt, ka ir lietderīgi sašaurināt lietotāja uzmanību. Bet tas tiešām palīdz. Mārketinga tendences ir labas, taču jums nevajadzētu strādāt tikai viņu labā. Kad tirgotājs tikai dzenas pakaļ jauniem instrumentiem, viņam nav laika labi apgūt vecos. Tādēļ kontakts ar klientu tiek veidots virspusēji, patērētājam uzticamas pieejas netiek konsolidētas.

Ne katra auditorija ir gatava pastāvīgām inovācijām. Cenšoties izmantot visus trikus, tirgotājs ielaužas daudzuzdevumu slazdā. Rezultāts ir daļēji pabeigti projekti, neskaidrs vai nesaprotams vēstījums un auditorija, kas cieš no neatbilstības. Jautājumos par modernizāciju un jauna ieviešanu patērētājiem vajadzētu būt priekšplānā.

Līdzīgi raksti

• Kā deleģēt un kļūt brīvs

  “Daudzi uzņēmēji baidās uzticēt lietas citai personai un domā, ka neviens darbinieks” nerīkosies tikpat labi kā es “, – saka nišas eksperts…

• Organiskās kosmētikas zīmolu dibinātājs sievietēm runā par dizainu, uzņēmējdarbību, uzņēmējdarbību un dzīvi

  Andrejs Trubņikovs ir šokējošs krievu biznesmenis, kurš uz krūtīm nēsā žāvētu krupi. Viņš tika audzināts zinātnieku ģimenē, absolvējis MGIMO, strādāja…

• Dmitrijs Kibkalo – Mosigra pieredze Krievijas tirgū

  Pirms desmit gadiem Dmitrijs Kibkalo kā dāvanu tēvam izveidoja galda spēli, un pēc tam no šīs idejas izauga vesels bizness. Līdz 2018. gadam viņa uzņēmums “Mosigra” -…